Настоящая Политика конфиденциальности описывает порядок обработки данных при использовании услуг Исполнителя (торговая марка Infinity Cloud), определённого в Публичной оферте. Термины с заглавной буквы используются в значении, указанном в Оферте. Используя Услуги, вы соглашаетесь с условиями данной Политики.
1. Принципы обработки данных
Исполнитель придерживается следующих принципов:
- минимальный сбор данных;
- обработка только необходимых технических данных;
- отсутствие анализа пользовательского контента;
- защита информации разумными техническими мерами.
Мы не анализируем содержимое данных, размещённых Заказчиком на виртуальных серверах (VPS).
Исполнитель не обеспечивает полную анонимность и не может гарантировать защиту от всех возможных внешних угроз.
2. Какие данные мы можем обрабатывать
2.1 Данные учётной записи
При регистрации и использовании Услуг могут обрабатываться:
- адрес электронной почты;
- идентификатор Заказчика;
- данные авторизации (в зашифрованном виде);
- информация о балансе и платежах.
Эти данные используются исключительно для:
- идентификации Заказчика;
- предоставления доступа к Услугам;
- управления услугами.
2.2 Данные виртуальных серверов (VPS)
В рамках работы инфраструктуры могут обрабатываться технические данные:
- IP-адреса, закреплённые за VPS;
- параметры виртуальных машин (CPU, RAM, диск);
- статус сервера (запущен, остановлен и т.д.);
- системные события (запуск, остановка, ошибки).
Мы не имеем доступа к содержимому данных, размещённых на VPS, за исключением случаев, предусмотренных законом или необходимостью предотвращения злоупотреблений.
2.3 Технические данные инфраструктуры
Для обеспечения стабильности и безопасности могут автоматически обрабатываться:
- загрузка CPU, RAM и диска;
- сетевые метрики (объём трафика, скорость, количество соединений);
- системные журналы (логи ошибок, события системы);
- данные о работе панели управления.
Эти данные:
- не включают пользовательский контент;
- не используются для профилирования;
- применяются исключительно для технических целей.
2.4 Платёжные данные
Платежи обрабатываются сторонними платёжными системами.
Мы получаем только:
- подтверждение успешной транзакции;
- идентификатор платежа;
- сумму и дату операции.
Исполнитель не хранит полные платёжные реквизиты Заказчиков.
3. Файлы cookie и аналитика
При использовании веб-интерфейса могут применяться:
- технические cookies;
- cookies авторизации;
- минимальная техническая аналитика.
Cookies используются для:
- корректной работы панели управления;
- обеспечения безопасности;
- сохранения сессии Заказчика.
Мы не используем cookies для рекламного профилирования.
Заказчик может ограничить использование cookies через настройки браузера, однако это может повлиять на работу Услуг.
4. Как мы используем данные
Данные используются исключительно для:
- предоставления услуг VPS-хостинга;
- управления учётной записью и тарифами;
- обработки платежей;
- обеспечения стабильности инфраструктуры;
- предотвращения злоупотреблений и мошенничества;
- технической поддержки.
Мы не продаём персональные данные и не используем их для рекламного таргетинга.
5. Хранение и защита данных
Данные хранятся только в объёме и сроках, необходимых для оказания Услуг.
Применяются разумные меры защиты, включая:
- ограничение доступа к данным;
- аутентификацию и контроль прав доступа;
- защиту серверной инфраструктуры;
- шифрование соединений (HTTPS).
Заказчик понимает, что ни одна система не может гарантировать абсолютную безопасность.
6. Передача данных третьим лицам
Мы не продаём персональные данные.
Передача возможна только:
- платёжным операторам — для обработки платежей;
- инфраструктурным партнёрам — в рамках предоставления услуг;
- по законному требованию компетентных органов;
- для предотвращения злоупотреблений и защиты инфраструктуры.
Мы не несём ответственности за политику конфиденциальности сторонних сервисов.
7. Международная передача данных
Виртуальные серверы размещаются на оборудовании в дата-центре в Нидерландах (Амстердам).
Используя Услуги, Заказчик соглашается на трансграничную передачу и обработку данных, необходимых для оказания Услуг, в том числе данных, размещаемых Заказчиком на VPS.
8. Ограничение ответственности за конфиденциальность
Исполнитель принимает разумные меры защиты данных, однако не гарантирует:
- абсолютную защиту от несанкционированного доступа;
- отсутствие утечек при действиях третьих лиц;
- безопасность пользовательских систем и устройств.
Исполнитель не несёт ответственности за:
- уязвимости программного обеспечения Заказчика;
- действия третьих сторон;
- компрометацию доступа к VPS по вине Заказчика;
- форс-мажорные обстоятельства.
Заказчик самостоятельно отвечает за безопасность своих серверов, данных и доступа.
9. Права Заказчика
Заказчик вправе:
- запросить информацию о хранимых данных;
- запросить исправление данных;
- запросить удаление данных.
Удаление данных может привести к невозможности использования Услуг.
10. Защита от злоупотреблений
Для обеспечения безопасности используются автоматизированные системы:
- анализа нагрузки;
- выявления аномалий;
- предотвращения атак и злоупотреблений.
Эти системы анализируют только технические параметры и не затрагивают пользовательский контент.
11. Изменения политики
Исполнитель вправе обновлять настоящую Политику.
Продолжение использования Услуг означает согласие с новой редакцией.